Од данас, грађани Прокупља имају могућност да се путем сајта Града Прокупља, обрате Служби за односе са јавношћу, и том приликом пријаве проблем, информишу се и слично.
Како би проблеми који муче наше суграђане, благовремено, ефикасно и брзо стигли на праву адресу, треба их упутити у писаној форми, искључиво путем мејла.
Ово је уједно и најефикаснији и најједноставнији начин да се са проблемима грађана директно упознају они који најбоље могу да помогну у њиховом решавању.
Ради се о појединачним инфраструктурним, комуналним и сличним проблемима, чије решавање ће побољшати услове живота грађана.
Своја питања, грађани могу да упуте слањем мејла на адресу https://prokuplje.org.rs/servis-za-gradjane-prijavite-problem/.
Захтев треба да садржи име и презиме, мејл адресу подносиоца проблема, тему проблема и образложење, у коме би се подробно објаснио проблем због кога се грађанин обраћа локалној самоуправи за помоћ.