Велики и важан јубилеј, седам деценија постојања и успешног пословања, Апотека „Прокупље” јуче је обележила радно, али у породичној атмосфери.

-Дан установе, 9. април, обележили смо као породични празник. Сви овде заједно делимо и лепе и оне мање лепе тренутке, баш као што то ради једна велика породица. Тиме се поносимо, а то доноси добре пословне резултате, који на наше велико задовољство буду потврђени бројним признањима. Наша Апотека је водећи лидер у државном апотекарству у Топлици, захваљујући стручном кадру и поверењу које се градило годинама, рекао је директор Апотеке Златан Миљковић, додајући да успехе својих запослених сматра и својим успесима и да се њима поноси.

Ова веома важна установа за све грађане Прокупља и Топлице  основана је 9. априла 1949. године као Народна апотека. У свим претходним годинама, запослени у њој су озбиљно и вредно радили на развијању државног апотекарства. О томе најбоље сведочи и податак, који показује да су међу првим запосленим радницима у овој апотекарској установи, у време када је било мало оних који су се могли похвалити звањем дипломираног фармацеута, била и два магистра фармације Боривоје Николић и Љубица Лукић.

Некадашњи радник ове установе, Милић Момчиловић, има само речи хвале за своје млађе колеге, који су, како каже, наставили да раде професионално и одговорно.

-Рецепт за успех је увек и најпре стручност, а потом и усавршавање које је сада приступачније младим колегама, који могу да се усавршавају и стално раде на стицању нових знања. Увек нам је пацијент био најважнији, тако некада, тако и сад. Не само здравствени савет, већ и топла пријатељска реч је била наш рецепт за оздрављење, истакао је Момчиловић, евоцирајући успомене на свој рад и показујући фотографије које су настале некада давно…

Он је нагласио да, кад год шета градом, пожели да сврати у Апотеку, али врло често у тој намери одговори себе речима „доста је било, нећу да их ометам. Нека раде сами, они то одлично знају и умеју“.

Директор Златан Миљковић се похвалио овом приликом тиме што је у установи на чијем челу се налази, имао старије колеге од којих је могао да учи. Управо такав радник, којим се Апотека поноси је пензионисани колега Момчиловић, који је вршњак ове здравствене установе у којој је радио пуне 42 године.

–Последњих шест година, колико управљам Апотеком, моји радници и ја се трудимо да следимо традиционалне вредности, које су успостављене од оснивања установе. Циљ, коме свакодневно тежимо, јесте да успоставимо што квалитетнији однос са нашим корисницима. Приступачност је једна од најважнијих особина фармацеута, који се труди да се на најадекватнији начин својом стручношћу приближи пацијентима и да им у сваком моменту буде доступан. Нама је пацијент на првом месту и ми смо једина апотекарска установа која нема паузу за доручак. За наше кориснике је увек на шалтеру по један радник, који ће пружити услугу кориснику у сваком делу радног времена. Трудимо се да будемо ту да помогнемо, савети никад не изостану са наше стране, али их упутимо и у терапијски део и нагласимо оно што је посебно важно, да не забораве, истакао је Миљковић.

Он је нагласио да је, поред пружања услуга корисницима, једнако важно и само улагање у установе оваквог типа.

-Доступност се не огледа само у подршци, већ и у значајним и озбиљним улагањима, којима се поносимо. Само у протеклих пет година отворили смо три нове апотеке, а исто толико, потпуно реконструисали. Највише се поносимо реновираним апотекама у нашем граду и Куршумлији, али такође знамо да смо отварањем нових апотека у Гарићу, Јабукару и Блацу, омогућили нашим корисницима да брже и лакше дођу до лекова који су им потребни у свом месту становања, подвукао је Миљковић.

Да се добри резултати увек добрим вреднују, потврдила је и Светосавска повеља, коју је Апотека “Прокупље” добила 2014. године од Града Прокупља, а која им је, како наводи Миљковић, најдража, без обзира на то што су лауреати и многих других великих и важних признања.

-И конкуренција је важна и добро је да постоји, али у нормалним мерилима. Да нема пословне зависности у нашем послу, потврђује и прича да смо приликом реновирања апотеке, прву честитку управо добили од колега из једне приватне апотеке. Тако да се и добром сарадњом са колегама у осталим установама оваквог и овог типа можемо похвалити, додао је Миљковић.

Упркос великом броју апотека у граду и округу, Апотека “Прокупље” је и даље лидер у пословању. То потврђује и податак, који показује да се две трећине промета реализује управо у државним апотекама, што свакако указује на то да пацијенти имају највише поверења у апотеку са најдужим радним стажом.

Као што дугим радним стажом управо у овој установи може да се похвали Милић Момчиловић. Он није крио узбуђење што је на веома важан дан његове Апотеке дошао у посету својим садашњим колегама. Уверио се, како каже, да у њој и данас, баш као и некада, све иде правим путем и како треба, за добробит оних због којих и постоје.

-Поверење се гради годинама свакодневно осмехом, лепим речима и пријатељским саветом. Свој радни век започео сам као приправник 1975. године, да би у пензију отишао као шеф установе. Апотека и апотекарство су се много променили откако сам ја почео да радим, али ми је драго што могу да кажем да су оне најбитније ствари остале исте. То је породична атмосфера, коју смо увек неговали,  стручност, осећај одговорности да је пацијент наша брига, присећа се Момчиловић и додаје да су некада правили  и сирупе, а за Павловићеву маст овде су долазили чак из Београда, јер је била најквалитетнија.

Сада се све то, како каже, ради у фабрици и сигурно да је тако и боље, јер се сам процес боље контролише.

Он и сада каже да је фармацеут идеално занимање, јер је добро плаћено, а са њим имате уредно и чисто радно место и помажете људима, тако што им дајете оно што им је најпотребније, а то је лек, а кроз њега-и брзо оздрављење.