Grad Prokuplje nastavlja da unapređuje kvalitet javnih usluga i da građanima omogući jednostavnije, brže i efikasnije ostvarivanje njihovih prava.
U tom cilju, Grad Prokuplje je uspostavio Jedinstveno upravno mesto, čija je osnovna svrha da građanima olakša komunikaciju sa institucijama i smanji potrebu za odlaskom na više različitih adresa.
Sve aktivnosti na uspostavljanju i unapređenju ovih usluga, Grad Prokuplje je realizovao u saradnji sa Stalnom konferencijom gradova i opština(SKGO), u okviru programa ,,Partnerstvo za dobru lokalnu samoupravu, uz podršku Vlade Švajcarske.“

-Ova saradnja nam je omogućila da dodatno unapredimo način pružanja usluga i približimo javnu upravu građanima. Posebno nam je važno što je Grad Prokuplje sklopio sporazume sa Zdravstvenim centrom Prokuplje i Centrom za socijalni rad Prokuplje, čime dodatno povezujemo lokalne institucije i stvaramo mogućnost da građani na jednostavniji način dobiju potrebne informacije i podršku za ostvarivanje svojih prava iz različitih oblasti. Naš cilj je da građanin bude u centru sistema i da administrativne procedure budu što jednostavnije, dostupnije i efikasnije, kazala je član Gradskog veća Grada Prokuplja, Dobrila Ranđelović.
Jedinstveno upravno mesto upravo je korak u tom pravcu-da građani manje vremena provode u administarciji i da svoje potrebe mogu da reše na jednom mestu, uz manje čekanja i manje nepotrebnih odlazaka.
Sve aktivnosti u vezi ovog projekta počinju 1. septembra, u prostorijama Uslužnog centra Gradske uprave Grada Prokuplja, čime Grad Prokuplje ulazi u novu fazu unapređenja i povezivanja usluga koje su od neposrednog značaja za građane. Neke od usluga koje se mogu ostvariti na ovom mestu su: osvarivanje prava na dečiji dodatak, sticanje statusa energetski ugroženog kupca, sticanje prava na borački dodatak, prava na oslobađanje od plaćanja troškova boravka u Predškolskoj ustanovi, prava na novčanu pomoć za novorođeno dete i druge usluge od značaja za građane Prokuplja.